01Có cần đăng ký Autogate trước khi xuất nhập cảnh không?

Không phải mọi hành khách đều phải đăng ký Autogate. Công dân Việt Nam dùng hộ chiếu phổ thông không gắn chip phải đăng ký trước. Người nước ngoài có thẻ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam cũng cần đăng ký dữ liệu. Với hộ chiếu gắn chip, yêu cầu còn phụ thuộc chiều di chuyển và điều kiện nhập cảnh tại nước đến.

Lưu ý: Theo Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, công dân Việt Nam dùng hộ chiếu gắn chip đến nước không miễn thị thực vẫn thuộc trường hợp phải làm thủ tục đăng ký. Cơ quan chức năng có thể kiểm tra thị thực hoặc giấy tờ chứng minh người mang hộ chiếu được nước đến cho nhập cảnh. Vì vậy, không nên hiểu rằng mọi người có hộ chiếu gắn chip đều được sử dụng tất cả cổng Autogate mà không cần đăng ký.

02Autogate là gì và hoạt động như thế nào?

Autogate là cổng kiểm soát tự động, dùng hộ chiếu, hình ảnh khuôn mặt và dấu vân tay để xác minh hành khách. Hành khách quét hộ chiếu tại cửa thứ nhất, bước vào khu vực xác thực và làm theo hướng dẫn để mở cửa thứ hai.

Autogate chỉ phục vụ khâu kiểm soát xuất nhập cảnh, không thay thế quầy check-in, cửa an ninh hoặc yêu cầu của quốc gia đến.

03Hồ sơ đăng ký Autogate gồm những gì?

Hồ sơ cơ bản gồm một tờ khai, ảnh chân dung 4 x 6 cm và giấy tờ xuất nhập cảnh còn hiệu lực. Công dân Việt Nam sử dụng mẫu M01, người nước ngoài thuộc diện được đăng ký sử dụng mẫu M02.

Đối với công dân Việt Nam

Hồ sơ mẫu M01

• Tờ khai đăng ký hoặc bổ sung thông tin theo mẫu M01
• Một ảnh 4 x 6 cm, đầu để trần, nhìn thẳng, không đeo kính
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Thị thực hoặc giấy tờ chứng minh được quốc gia đến cho nhập cảnh nếu hành trình yêu cầu
• Giấy tờ bổ sung theo yêu cầu của cơ quan tiếp nhận

Nếu chưa xác định điểm đến có yêu cầu thị thực hay không, hành khách có thể kiểm tra danh sách quốc gia miễn visa cho người Việt Nam trước khi chuẩn bị hồ sơ.

Đối với người nước ngoài

Hồ sơ mẫu M02

• Tờ khai theo mẫu M02
• Một ảnh chân dung 4 x 6 cm đúng quy cách
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Thẻ thường trú hoặc tạm trú còn hiệu lực do Việt Nam cấp

Trước khi nộp, cần kiểm tra số hộ chiếu, ngày hết hạn và thông tin trên thẻ cư trú.

04Cách đăng ký Autogate trực tiếp tại sân bay

Hành khách có thể đến quầy đăng ký Autogate tại khu vực trước khi vào kiểm soát hộ chiếu. Cán bộ tiếp nhận sẽ kiểm tra giấy tờ, thu nhận hình ảnh khuôn mặt, dấu vân tay và cập nhật dữ liệu lên hệ thống.

1Tìm quầy đăng ký

Tìm quầy có biển hướng dẫn đăng ký Autogate.

2Xuất trình giấy tờ

Xuất trình hộ chiếu và giấy tờ cư trú nếu có.

3Nộp tờ khai

Nộp mẫu M01 hoặc M02 theo đối tượng.

4Kiểm tra thông tin

Kiểm tra lại thông tin cá nhân.

5Lấy sinh trắc học

Chụp ảnh khuôn mặt và lấy dấu vân tay.

6Chờ xác nhận

Chờ cán bộ xác nhận kết quả.

Theo hướng dẫn của Công an tỉnh Ninh Bình, quá trình cập nhật trực tiếp có thể mất khoảng 2 đến 5 phút khi hồ sơ đầy đủ. Thời gian này chưa gồm lúc tìm quầy, xếp hàng hoặc xử lý lỗi.

05Cách đăng ký Autogate online

Đăng ký Autogate online không phải thủ tục hoàn toàn trực tuyến. Người đăng ký có thể khai thông tin trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, nhưng vẫn phải đến điểm tiếp nhận để xuất trình giấy tờ, chụp ảnh và lấy dấu vân tay.

1Truy cập Cổng Dịch vụ công

Truy cập Cổng Dịch vụ công Bộ Công an.

2Tìm đúng thủ tục

Tìm thủ tục “Đăng ký xuất cảnh, nhập cảnh qua cổng kiểm soát tự động”.

3Đăng nhập và điền thông tin

Đăng nhập và điền thông tin theo yêu cầu.

4Chọn mẫu phù hợp

Chọn mẫu M01 hoặc M02 phù hợp.

5Đặt lịch nếu cần

Đặt lịch đến điểm tiếp nhận nếu hệ thống yêu cầu.

6In tờ khai

In tờ khai và chuẩn bị giấy tờ gốc.

7Đối chiếu trực tiếp

Đến trực tiếp để đối chiếu hồ sơ, chụp ảnh và lấy vân tay.

8Nhận kết quả

Nhận thông báo kết quả.

Lưu ý: Các lỗi thường gặp là điền sai số hộ chiếu, chọn nhầm biểu mẫu hoặc hiểu rằng nộp tờ khai online là đã kích hoạt. Dữ liệu chỉ hoàn tất sau bước kiểm tra giấy tờ và sinh trắc học.

06Đăng ký Autogate có mất phí không?

Không. Phiếu hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an ghi rõ thủ tục đăng ký xuất cảnh, nhập cảnh qua cổng kiểm soát tự động không thu lệ phí.

Lưu ý: Người dân nên dùng kênh chính thức và thận trọng với yêu cầu chuyển tiền để “kích hoạt Autogate”.

07Autogate được triển khai tại sân bay nào?

Hệ thống Autogate đã được triển khai tại năm sân bay quốc tế: Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Cam Ranh và Phú Quốc.

Tuy nhiên, có Autogate tại sân bay không đồng nghĩa mọi cổng hoạt động đồng thời ở cả chiều xuất cảnh và nhập cảnh. Phạm vi phục vụ phụ thuộc từng cửa khẩu, nhóm hành khách và kế hoạch vận hành tại thời điểm bay.

Lưu ý: Riêng tại Tân Sơn Nhất, ngày 26/3/2026, Autogate chiều xuất cảnh được thông báo tạm dừng khoảng hai tháng để nâng cấp; chiều nhập cảnh vẫn hoạt động và quầy đăng ký vẫn tiếp nhận hồ sơ. Trong lần rà soát nguồn ngày 29/7/2026, chưa tìm thấy thông báo chính thức đủ rõ về thời điểm hoạt động lại. Hành khách nên kiểm tra với sân bay hoặc lực lượng xuất nhập cảnh gần ngày khởi hành.

08Cách sử dụng cổng Autogate sau khi đăng ký

Sau khi dữ liệu được ghi nhận và đáp ứng điều kiện, hành khách thực hiện theo trình tự:

1Đi đến đúng luồng

Đi đến đúng luồng Autogate.

2Quét hộ chiếu

Mở hộ chiếu tại trang thông tin và đặt lên thiết bị đọc.

3Chờ mở cửa thứ nhất

Chờ hệ thống kiểm tra và mở cửa thứ nhất.

4Vào khu vực xác thực

Bước vào khu vực xác thực, đứng đúng vị trí.

5Tháo vật che mặt

Tháo kính, mũ, khẩu trang và nhìn thẳng camera.

6Quét vân tay

Quét vân tay nếu được yêu cầu.

7Hoàn tất

Chờ cửa thứ hai mở để hoàn tất.

Cần đặt trang hộ chiếu phẳng, đúng chiều và giữ yên. Mỗi người qua cổng riêng, không bước sát người phía trước. Nếu hệ thống không xác thực thành công, hãy làm theo hướng dẫn của cán bộ thay vì tự thử nhiều cổng.

09Vì sao Autogate không nhận hộ chiếu hoặc sinh trắc học?

Autogate có thể từ chối xác thực khi giấy tờ không đọc được, sinh trắc học không khớp hoặc dữ liệu đã thay đổi.

Đăng ký thành công không loại bỏ hoàn toàn việc kiểm tra trực tiếp. Cán bộ xuất nhập cảnh vẫn có thể yêu cầu xác minh thêm giấy tờ.

Trước khi đi, hãy kiểm tra loại và thời hạn hộ chiếu, đồng thời chuẩn bị giấy tờ nhập cảnh của quốc gia đến. Nếu phải đăng ký, nên điền sẵn M01 hoặc M02, chuẩn bị ảnh đúng quy cách và mang giấy tờ gốc.

Autogate không thay thế thủ tục của nước đến. Chẳng hạn, người đến Hàn Quốc vẫn phải kiểm tra quy định về khai báo nhập cảnh điện tử Hàn Quốc trước chuyến đi.

Người đã khai online vẫn nên mang bản in tờ khai. Khi lấy sinh trắc học, cần tháo vật che khuôn mặt và giữ tay sạch, khô. Quan trọng nhất là kiểm tra tình trạng cổng gần ngày bay và dự phòng thời gian làm thủ tục tại quầy truyền thống.

10Câu hỏi thường gặp về đăng ký Autogate

11Kết luận

Đăng ký Autogate phụ thuộc loại hộ chiếu, chiều xuất nhập cảnh và giấy tờ của hành trình. Người dùng hộ chiếu không gắn chip và người nước ngoài có thẻ cư trú cần chủ động đăng ký; hộ chiếu gắn chip vẫn có trường hợp phải bổ sung dữ liệu. Hãy chuẩn bị đúng M01 hoặc M02, hoàn tất sinh trắc học trực tiếp và kiểm tra tình trạng cổng trước chuyến bay.